• La visio ne se lance pas

  La visio ne se lance pas dans Klarity : vérifiez le lien de réunion, l'outil configuré (Meet, Zoom, Teams), le consentement et les autorisations du navigateur.Peu de lectures

• Je ne reçois pas les emails

  Vous ne recevez pas les emails Klarity (vérification, consentement, email rapport) : les vérifications à faire côté coach et côté client.Peu de lectures

• Problèmes de connexion

  Problèmes de connexion à Klarity : identifiants, mot de passe oublié, trop de tentatives, email non vérifié ou cache du navigateur.Quelques lectures

• FAQ générale

  Réponses aux questions les plus fréquentes sur Klarity : paiement, données, présentiel, Chat Mémoire, Memo, tâches de suivi, résumés et export.Peu de lectures

• Le micro ne capte rien (dictée ou captation)

  Aucun son capté dans Klarity lors d'une dictée ou d'une captation : vérifiez le micro selon votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari) et votre système (Windows, Mac).Peu de lectures

• Ma séance n'a pas été enregistrée

  Séance Klarity sans transcription ni résumé : assistant non admis dans la visio, personne n'a rejoint, lien manquant, consentement ou quota — toutes les causes.Peu de lectures

• Mon client n'arrive pas à réserver

  Votre client ne voit pas de créneaux ou ne trouve pas votre page de réservation Klarity : visibilité, délais, types masqués, fuseau horaire — les causes à vérifier.Peu de lectures

• Ma synchronisation d'agenda ne fonctionne plus

  La synchronisation Google Calendar ou Outlook avec Klarity ne fonctionne plus : accès révoqué, mauvais compte connecté, événements manquants — les vérifications.Peu de lectures

• L'import de mon enregistrement échoue

  L'import d'un enregistrement de séance échoue dans Klarity : formats acceptés (dictaphone, téléphone, WhatsApp), taille maximale et problèmes de réseau.Peu de lectures

• L'application s'affiche mal ou se comporte bizarrement

  Textes étranges, boutons sans effet, téléchargement bloqué dans Klarity : traduction automatique, extensions, bloqueur de pop-ups — les réglages navigateur à vérifier.Peu de lectures