Articles sur : Agenda & rendez-vous

Réactiver l'enregistrement d'une séance

Il arrive qu'une séance en visio soit programmée sans lien de visioconférence — l'enregistrement automatique ne peut alors pas être préparé. Quand le lien redevient disponible, Klarity vous propose de réactiver l'enregistrement de ces séances en un clic, sans les recréer.

Comprendre pourquoi une séance n'est pas enregistrable

Une séance visio à venir n'est enregistrable que si un lien de visioconférence est résolu au moment de la réservation. Si aucun canal n'était disponible — par exemple un type Google Meet alors que votre Google Calendar n'était pas encore connecté, ou un type Zoom / Teams sans lien de salle — la séance est marquée comme non enregistrable (« lien manquant »).

Sur la fiche d'une telle séance, un badge Non enregistrée — lien visio manquant vous le signale, accompagné d'une action pour configurer le canal. Un badge équivalent (Non enregistrée · lien manquant) apparaît aussi au survol de la séance dans l'agenda.

Cette situation est rattrapable : dès que le canal redevient disponible, il n'y a rien à refaire à la main — Klarity détecte les séances concernées et vous propose de les réactiver.

Réactiver l'enregistrement depuis l'agenda

Quand un canal redevient disponible (vous venez de connecter Google Calendar, ou d'ajouter un lien de salle à un type de séance), Klarity affiche en haut de l'Agenda une bannière indiquant combien de séances à venir peuvent de nouveau être enregistrées.

Dans Agenda › Mon agenda, repérez la bannière qui indique le nombre de séances à venir pouvant maintenant être enregistrées et cliquez sur Activer l'enregistrement.
Le dialog liste les séances concernées. Choisissez Tout activer pour toutes les réactiver, ou cochez seulement certaines séances puis Activer la sélection.
Klarity confirme l'activation. L'enregistrement démarrera le jour de chaque séance, à condition que le client ait donné son consentement.

Le dialog s'ouvre automatiquement au retour d'une connexion Google Calendar réussie ou après l'ajout d'un canal à un type de séance. Vous pouvez aussi le rouvrir à tout moment via la bannière tant qu'il reste des séances à réactiver.

L'enregistrement réactivé reste soumis au consentement du client : sans consentement, la séance se tient mais n'est pas enregistrée. Il ne concerne par ailleurs que les séances à venir — une séance déjà passée ne peut pas être enregistrée rétroactivement.

Configurer le canal manquant

Si aucune bannière n'apparaît, c'est que le canal n'est pas encore résolu. Ouvrez la séance concernée : le bouton sous le badge Non enregistrée — lien visio manquant vous oriente selon la plateforme du type de séance.

Google Meet → Connecter Google Calendar (depuis Réglages › Connecteurs, carte Google Calendar).
Zoom / Microsoft Teams → Ajouter un lien de salle au type de séance concerné.

Une fois le canal ajouté, revenez sur l'agenda : la bannière de réactivation apparaît.

💡 Astuce : connectez Google Calendar dès votre installation. Vos futures séances Meet seront enregistrables d'emblée, sans passer par cette étape de réactivation.

Articles liés

Mis à jour le : 18/08/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Merci !