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Activer et partager sa page publique de réservation

Votre page publique permet à vos clients de réserver eux-mêmes un créneau, en fonction de vos disponibilités et de vos types de séances. C'est un lien que vous partagez où vous voulez : email, signature, réseaux, site.

Comprendre la page publique

La page de réservation s'appuie sur trois éléments déjà configurés : vos Disponibilités, vos Types de séances visibles publiquement, et l'identité que vous affichez (nom, spécialité, bio, photo). L'onglet Page de réservation publique rassemble l'activation, l'URL et un Aperçu en direct de ce que verra le coaché.

Avant d'activer, assurez-vous d'avoir au moins une plage de disponibilité et un type de séance visible — sinon votre page ne proposera aucun créneau.

Seules les séances individuelles sont réservables en ligne. L'option Visible sur ma page de réservation publique n'existe que sur les types de séance individuels. Les types collectifs (séances de groupe) n'ont ni configuration de réservation ni visibilité publique : une séance collective ne peut pas être réservée par vos clients depuis la page publique — c'est vous qui la planifiez, depuis un groupe. Voir l'article Organiser une séance collective.

Activer et configurer

Dans Agenda › Page de réservation publique, activez le bouton Page active. Tant qu'elle est désactivée, un bandeau vous le rappelle et le lien reste inaccessible.
Personnalisez l'URL de la page (3 à 60 caractères : minuscules, chiffres et tirets) et l'Identité affichée : photo, Nom complet, Spécialité courte, Bio et lien vers votre site.
Si vous accompagnez en présentiel, activez Afficher mon adresse sur ma page publique — le toggle reste grisé tant qu'aucune adresse n'est renseignée dans Réglages › Organisation ; une fois l'adresse ajoutée, l'option devient disponible et votre adresse de cabinet apparaît sur votre page de réservation.

Vous mettre en avant sur Google

Sous la carte d'activation, la carte Mettez-vous en avant sur Google vous aide à faire le lien entre Klarity et votre fiche Google Business Profile (ex-Google My Business) — la fiche gratuite qui affiche votre établissement sur Google et Maps, sans rapport avec Google Ads.

Pas encore de fiche Google ? Le bandeau Comment créer ma fiche Google en haut de la carte vous renvoie au guide de création. La fiche n'est pas obligatoire pour utiliser Klarity, mais elle améliore votre visibilité locale.

La carte contient une action : Mettez votre réservation en avant sur Google — cliquez sur Copier pour récupérer votre lien de réservation, puis collez-le dans la section « Réservations / Liens de prise de rendez-vous » de votre fiche Google. Le lien Comment l'ajouter à ma fiche Google ? ouvre un pas-à-pas détaillé. Ce bloc n'apparaît que si votre page publique est active : tant qu'elle est désactivée, Klarity vous invite à l'activer d'abord.

Récolter des avis Google, c'est ailleurs. Le lien qui invite vos clients à laisser un avis (affiché dans l'email de compte-rendu) se règle désormais dans Réglages › Avis, et non sur cette carte. Voir l'article Créer sa fiche Google Business.

Partager le lien

Dans la carte Page publique, cliquez sur Copier le lien pour récupérer l'URL, ou sur Voir la page pour l'ouvrir telle que la voient vos clients.
Diffusez-le par email, dans votre signature, sur vos réseaux ou votre site.

Côté client

Le coaché choisit un type de séance, un créneau libre, renseigne ses informations et confirme. La réservation crée automatiquement une séance Programmée dans votre agenda.

Si le type choisi est réglé sur Au choix du client (section Mode et lieu du type), une question « Comment souhaitez-vous faire cette séance ? » s'affiche à l'étape du créneau : le coaché sélectionne alors lui-même Visio ou Présentiel. Pour les autres types, le mode est fixé d'avance par votre réglage et cette question n'apparaît pas.

Un type peut aussi être restreint selon le réglage Qui peut réserver ce type ? (section Disponibilité publique du type) : ouvert à Tout le monde, réservé aux Clients existants (au moins une séance passée avec vous) ou aux clients ayant déjà fait ce type précis. Si un coaché ne remplit pas la condition, le type ne lui est pas proposé et un message Réservation impossible s'affiche. Voir Créer et éditer un type de séance.

💡 Astuce : seuls les créneaux réellement libres (disponibilités, moins les rendez-vous et les plages bloquées) sont proposés — aucun risque de double réservation.

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Mis à jour le : 18/08/2026

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