Toutes vos conversations avec Memo sont conservées. La page Conversations rassemble l'ensemble de vos échanges passés en un seul endroit : vous y retrouvez une discussion, vous la rouvrez, vous la triez, vous la cherchez par mot-clé — et vous supprimez celles dont vous n'avez plus besoin.

Comprendre la page Conversations

La page Conversations (/chat/history) est la vue plein écran de votre historique. Là où le rail latéral du chat n'affiche que vos discussions les plus récentes, cette page les liste toutes, sous forme de tableau paginé, avec recherche, filtres et suppression en lot.

Chaque ligne représente une conversation et se lit dans cinq colonnes :

• Favori — l'étoile ⭐ que vous avez posée sur la conversation. Cliquez-la pour ajouter ou retirer la discussion de vos favoris.
• Titre — le titre de la conversation (généré à partir de votre première question, ou celui que vous avez saisi).
• Mode — le mode dans lequel la discussion a eu lieu : Client, Pratique, Pilotage, Groupe ou Entreprise.
• Client — le client concerné, pour une conversation en Mode Client.
• Date — la date de la conversation.

Les deux accès à votre historique

Vous ouvrez la page Conversations depuis le Chat Mémoire de deux façons :

• Par le pied du rail latéral des conversations : cliquez sur Voir tout l'historique.
• Par le menu d'options de l'historique (bouton Options de l'historique, en haut du rail) : il propose Voir tout l'historique et Supprimer tout l'historique (voir plus bas).

Retrouver une conversation

1. Ouvrez la page Conversations par l'un des deux accès ci-dessus.
2. Pour une recherche libre, tapez dans le champ Rechercher des conversations… en haut : la liste se filtre au fil de la frappe.
3. Pour cibler un mode, utilisez le filtre Tous les modes et choisissez le mode voulu.
4. Pour cibler une personne, utilisez le filtre Tous les clients (recherchez via Rechercher un client…).
5. Pour ne voir que vos discussions étoilées, activez le filtre Favoris.
6. Cliquez sur une ligne pour rouvrir la conversation dans le Chat Mémoire et poursuivre l'échange.

Renommer ou supprimer une conversation

Chaque ligne dispose d'un menu d'actions (icône ⋯ en fin de ligne) :

• Renommer — ouvre la boîte Renommer la conversation pour lui donner un titre plus parlant.
• Supprimer — supprime la conversation après confirmation.

Supprimer plusieurs conversations à la fois

1. En haut à droite, cliquez sur Sélectionner pour entrer en mode sélection.
2. Cochez les conversations à supprimer, ou cliquez sur Sélectionner la page pour cocher toute la page affichée.
3. Cliquez sur Supprimer (le bouton affiche le nombre sélectionné) : la boîte de confirmation s'ouvre.
4. Confirmez avec Supprimer.
5. Pour ressortir sans rien supprimer, cliquez sur Quitter la sélection.

Supprimer tout l'historique d'un coup

Pour repartir de zéro, le menu Options de l'historique (en haut du rail latéral) propose Supprimer tout l'historique. Une boîte Supprimer tout l'historique ? rappelle le nombre de conversations concernées ; validez avec Tout supprimer.

Quand l'historique est vide

Tant que vous n'avez lancé aucune discussion, la page affiche Aucune discussion pour le moment avec un bouton Démarrer une conversation qui vous ramène au Chat Mémoire pour poser votre première question.

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Mis à jour le : 18/08/2026