Articles sur : Groupes & entreprises

Comprendre les groupes et les entreprises

Les groupes et les entreprises vous aident à structurer votre pratique au-delà du suivi individuel : réunir plusieurs clients pour des séances collectives et rassembler ceux d'une même organisation. Voici comment ces deux notions s'articulent.

Groupes et entreprises : deux usages distincts

Un groupe rassemble plusieurs clients pour vos séances collectives (ateliers, codéveloppement…). Une fois le groupe créé, vous le sélectionnez à la planification pour préremplir automatiquement la liste des participants — plus besoin de les ressaisir d'une séance à l'autre.

Une entreprise est votre référentiel B2B : vous y rattachez les clients et les groupes d'une même organisation pour garder le contexte de vos interventions. C'est le bon endroit pour retrouver, au même endroit, tout ce qui concerne un client donné.

Les deux se complètent : une entreprise donne le cadre organisationnel, un groupe organise concrètement une séance collective. Un groupe peut être rattaché à une entreprise, mais ce n'est pas obligatoire.

Chaque client garde sa fiche et sa mémoire individuelle, même lorsqu'il fait partie d'un groupe. Le collectif organise les séances ; il ne fusionne jamais les historiques.

Une séance collective n'est jamais réservable en ligne : les types collectifs n'apparaissent pas sur votre Agenda › Page de réservation publique, qui ne propose que vos séances individuelles. C'est toujours vous qui planifiez une séance collective, depuis l'agenda ou la fiche du groupe.

Où les trouver

Tout se passe sur une seule page, accessible depuis l'entrée Mes groupes de la barre latérale.

Deux onglets segmentent la page :

Groupes — la liste de vos groupes de clients, avec le nom, l'entreprise rattachée et le nombre de clients.
Entreprises — la liste de vos organisations, avec le nom, la localisation et le nombre de clients rattachés.

Ce qui dépend de votre plan

Les séances collectives sont réservées au plan Professional et au-dessus. Concrètement :

En Starter (ou essai expiré), l'entrée Mes groupes reste visible et vous pouvez consulter les groupes et leurs fiches. En revanche, créer un groupe, planifier une séance collective et cloner un groupe affichent une icône cadenas et ouvrent une fenêtre de mise à niveau au clic.
En Professional et au-dessus, toutes ces actions sont disponibles.
Les entreprises sont illimitées, quel que soit votre plan : les créer, les modifier et les rattacher n'exige aucune mise à niveau.

Un groupe compte au maximum 20 participants. Au-delà, ajoutez un second groupe.

💡 Astuce : commencez par créer l'entreprise, puis le groupe rattaché — vous pourrez aussi créer l'entreprise à la volée depuis le formulaire du groupe si vous préférez.

Articles liés

Mis à jour le : 18/08/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Merci !