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Collecter des avis Google automatiquement

Les avis Google renforcent la visibilité de votre activité de coaching. Klarity peut inviter vos clients à en laisser un automatiquement, en ajoutant un bouton « Laisser un avis » à l'email de compte-rendu envoyé après chaque séance.

Comprendre les avis Google

Le réglage vit dans Réglages › Avis. Quand vous y renseignez votre lien de collecte d'avis Google, chaque email de compte-rendu envoyé à vos clients après une séance affiche un bloc « Laisser un avis Google » qui pointe vers votre fiche.

Tant que le champ est vide, ce bloc n'apparaît pas : la collecte d'avis est désactivée par défaut, c'est une démarche que vous activez vous-même.

Bon à savoir : ce réglage n'a aucun effet sur votre page publique de réservation — il agit uniquement sur l'email de compte-rendu. Pour mettre en avant votre fiche Google auprès de nouveaux clients, voir l'article sur la fiche Google Business.

Renseigner votre lien d'avis

Récupérez sur Google votre lien « Demander des avis » (format https://g.page/r/.../review) depuis votre fiche d'établissement Google Business.
Dans Réglages › Avis, collez-le dans le champ Lien pour collecter des avis Google.
Cliquez sur Enregistrer. Le bloc d'avis est désormais ajouté aux prochains emails de compte-rendu.

Pour arrêter la collecte, videz le champ ou cliquez sur Retirer : le bloc disparaît des emails suivants.

L'email de compte-rendu part à tous vos clients. Ne réservez pas la demande d'avis aux seuls clients satisfaits : la sélection des avis est contraire aux règles de Google.

💡 Astuce : vous n'avez pas encore de fiche d'établissement Google ? Elle est gratuite et vous permet aussi d'afficher un lien de réservation. Suivez l'article « Créer sa fiche Google Business » pour la mettre en place, puis revenez copier votre lien d'avis ici.

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Mis à jour le : 18/08/2026

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