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Les tâches suggérées par Memo

Quand vous préparez une séance ou faites le point dans le Chat Mémoire, Memo peut repérer des actions de suivi et vous les proposer sous sa réponse. Vous gardez la main : rien n'est ajouté à vos tâches sans votre validation.


Comprendre les suggestions de Memo


À l'issue de certaines réponses — typiquement un briefing de préparation ou un point sur un client — Memo identifie les prochaines actions évoquées et les présente sous forme de tâches suggérées. Ce ne sont que des propositions : elles ne deviennent de vraies tâches que si vous les adoptez.


Memo ne crée jamais de tâche en silence. Tant que vous n'avez pas adopté une suggestion, elle n'apparaît ni dans votre liste, ni sur la fiche du client.


Adopter une suggestion


Les suggestions s'affichent dans un encart sous la réponse de Memo, chacune avec une case cochée par défaut.


  1. Parcourez les suggestions et décochez celles que vous ne voulez pas conserver.
  2. Validez les tâches retenues : elles sont aussitôt ajoutées à votre liste, avec leur échéance si Memo en a proposé une.
  3. Un récapitulatif confirme l'ajout et vous propose un lien direct vers vos Tâches.


Si aucune suggestion ne vous intéresse, l'option Ignorer referme l'encart sans rien créer.


Reconnaître une tâche suggérée


Une tâche adoptée depuis le chat porte un badge Memo dans votre liste, qui la distingue d'une tâche créée à la main. En l'ouvrant, vous voyez de quelle conversation elle provient, avec un lien pour y revenir.


Si vous supprimez plus tard la conversation d'origine, la tâche est conservée : son panneau indique simplement que la conversation source n'est plus disponible.


💡 Astuce : le Chat Mémoire est inclus à partir du plan Professional (et libre pendant l'essai). Les suggestions de tâches arrivent donc en même temps que l'accès au chat.


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Mis à jour le : 18/08/2026

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