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# Le livret de fin d'accompagnement

| Fonctionnalité disponible avec l'offre **Signature** (débloquée pendant la Période d'essai).

Le livret de fin d'accompagnement est un **PDF premium** que vous offrez à un client au terme de son parcours : l'IA le rédige à partir de toute sa mémoire (résumés de séances, engagements, thèmes, objectifs), vous le relisez, le personnalisez à votre marque, puis vous le téléchargez et le transmettez vous-même.

# Comprendre le livret

Le livret retrace le chemin parcouru par votre client : progression, fil rouge, jalons, thèmes travaillés, engagements et recommandations pour la suite. Il est rédigé d'un bloc par l'IA à partir de la **mémoire** accumulée séance après séance — plus l'accompagnement est documenté, plus le livret est riche.

Tout se passe dans l'onglet **Livrets** de la fiche client. Chaque livret y apparaît avec son statut : **En cours** (rédaction IA), **Brouillon** (à relire et éditer), **PDF prêt** (téléchargeable) ou **Échec**. La ligne indique aussi la période couverte et la date de génération (« Généré le {date} à {heure} »).

|| Le livret fait partie de l'offre **Signature**. Sur une autre offre, l'onglet présente la fonctionnalité avec un bouton **Débloquer** qui mène à la grille des plans. Pendant votre **essai**, il est disponible quelle que soit l'offre visée.

| Klarity n'envoie **jamais** le livret au client : c'est vous qui le téléchargez et le transmettez, par le canal de votre choix. Pour un client suivi en français, l'IA rédige en **vouvoiement ou tutoiement** selon le réglage **Formulation** de la carte **Rédaction IA** (fiche client › onglet **Paramètres**) ; dans les autres langues, le livret est rédigé automatiquement dans la langue du client.

# Générer un livret

1. Sur la fiche du client, ouvrez l'onglet **Livrets** et cliquez **Générer un livret**. Le dialog **Nouveau livret de fin d'accompagnement** s'ouvre.
2. **Séance de début** et **Séance de fin** — délimitent la période couverte (seules les séances **terminées** de cet intervalle nourrissent le livret). Laissez **Tout l'accompagnement** pour couvrir l'ensemble du parcours. Les combinaisons inversées sont automatiquement désactivées : la fin ne peut pas précéder le début.
3. **Modèle de contenu** — la trame rédactionnelle du livret (sections et style d'écriture). **Modèle standard** convient à la plupart des cas ; si vous avez créé vos propres modèles de livret dans **Réglages › Modèles IA**, ils apparaissent ici, votre modèle par défaut étant présélectionné.
4. **Profondeur** — règle le niveau de détail et la longueur : **Concis**, **Standard** ou **Approfondi** (le choix par défaut, qui active aussi les sections analytiques comme le fil rouge et les extraits).
5. **Emphase (facultatif)** — oriente l'accent de la rédaction : **Progression & résultats**, **Compétences acquises**, **Dynamiques relationnelles**, **Autonomie acquise**, **Recommandations**. Laissez vide pour une couverture équilibrée.
6. Cliquez **Générer le brouillon**. La rédaction démarre en arrière-plan : un écran d'attente détaille les étapes (lecture de la mémoire, structuration du plan, rédaction, mise en page) et le livret est généralement prêt en **une à deux minutes**.
   

| Vous pouvez quitter la page pendant la génération : le livret continue de s'écrire et son statut passe à **Brouillon** tout seul dans l'onglet **Livrets**.

Deux cas particuliers au lancement :

- **Aucune séance terminée** — le dialog vous l'indique : un livret se génère à partir des séances passées. Revenez après les premières séances terminées.
- **Échec de génération** — le livret passe en **Échec** avec la cause (par exemple aucune séance avec résumé sur la période, ou une rédaction interrompue) et un bouton **Réessayer**.

| Si la période choisie contient peu de séances, un avertissement vous prévient que le livret sera synthétique — élargissez la période pour un contenu plus riche.

# Relire et éditer le brouillon

Cliquez sur un livret pour ouvrir son **éditeur** : le contenu à gauche, un aperçu à droite.

- **Titre du livret** — l'intitulé qui figurera en couverture. Il est requis pour générer le PDF.
- **Sections** — le livret est découpé en sections repliables (**Tout déplier** / **Tout replier**). Pour chacune, vous pouvez modifier son **titre**, réécrire son contenu, la **masquer** (icône œil — elle est marquée **Masquée** et disparaît du PDF) ou la déplacer avec les flèches monter/descendre.
- **Mise en forme** — le texte s'édite en riche : gras, surlignage, listes à puces, citations, encadrés colorés et liens. Un compteur de caractères borde chaque section.
- **Enregistrement automatique** — pas de bouton Enregistrer : l'indicateur en haut passe de **Enregistrement…** à **Enregistré · {heure}**. En cas d'échec, un bouton **Réessayer** apparaît, et une confirmation vous retient si vous quittez avec des modifications non enregistrées.

|| Le sélecteur **Modèle de contenu** de l'éditeur permet de **Régénérer** le livret sur une autre trame. Attention : une nouvelle version est rédigée de zéro — le contenu actuel et **vos modifications ne sont pas repris**.

| L'aperçu de droite est **indicatif** : il montre le contenu, pas la mise en page finale — le rendu réel (couverture, sommaire, pagination) s'applique au PDF.

# Personnaliser l'apparence

- **Gabarit** — le style visuel du PDF, à choisir parmi cinq : **Sobre**, **Chaleureux**, **Corporate**, **Éditorial** et **Minimaliste**. Vous le changez directement dans l'éditeur (vignettes), ou définissez votre **Gabarit par défaut** dans **Réglages › Livret**.
- **Couleur d'accent** — la couleur appliquée à la couverture et aux titres, dans **Réglages › Livret**.
- **Logo** — l'option **Afficher le logo de l'organisation** (**Réglages › Livret**) place votre logo en tête du livret. Le logo lui-même s'ajoute dans **Réglages › Organisation** (téléversement avec recadrage, comme la photo de profil).

# Générer le PDF et le transmettre

1. Une fois le contenu relu, cliquez **Générer le PDF** (en haut à droite de l'éditeur). Le rendu prend quelques instants, puis un message **Votre PDF est prêt.** confirme.
2. Le livret passe en **PDF prêt** : téléchargez-le via **Télécharger**, depuis l'éditeur ou la ligne de la liste.
3. Transmettez le fichier à votre client par le canal de votre choix — e-mail personnel, impression, remise en main propre.

| Si vous modifiez le contenu après un premier rendu, le bouton devient **Régénérer le PDF** : relancez-le pour que le fichier téléchargé reflète vos derniers changements.

# Supprimer un livret

Depuis le menu **⋯** de la ligne (ou de l'éditeur), choisissez **Supprimer le livret**, puis confirmez avec **Supprimer définitivement**.

||| La suppression d'un livret est **définitive et irréversible** : le brouillon et son PDF sont effacés. Elle n'affecte en rien la mémoire du client — vous pouvez générer un nouveau livret à tout moment.

| 💡 **Astuce :** générez le livret quelques jours **avant** la dernière séance : vous pourrez le relire tranquillement, puis le remettre au client pendant la séance de clôture — un vrai moment de valorisation du chemin parcouru.

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