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# Définir ses disponibilités

Vos disponibilités déterminent les créneaux proposés à vos clients sur votre page de réservation. C'est l'étape à configurer avant d'activer votre page publique.

# Comprendre les disponibilités

L'onglet **Disponibilités** réunit deux blocs complémentaires :

- **Plages horaires de réservation publique** — les heures, jour par jour, pendant lesquelles vous acceptez des rendez-vous.
- **Règles de réservation** — le comportement fin de la page publique (temps tampon entre séances, délai minimum avant réservation, horizon maximum).

| Tant qu'aucune plage n'est configurée, votre page publique ne propose aucun créneau. Klarity affiche alors « Aucune plage configurée » avec une invitation à en ajouter.

# Définir vos plages horaires

1. Dans **Agenda**, ouvrez l'onglet **Disponibilités**.
   
2. Pour chaque jour, activez le jour puis cliquez sur **Ajouter une plage** et saisissez l'heure de début et de fin. Vous pouvez ajouter plusieurs plages par jour (matin / après-midi) ; **Retirer** supprime une plage.
3. Pour appliquer le même horaire partout, utilisez **Copier sur tous les jours** : les plages du premier jour configuré sont reportées sur toute la semaine.
4. Cliquez sur **Enregistrer**. Le bandeau **Modifications non enregistrées** disparaît et vos créneaux libres apparaissent aussitôt sur votre page de réservation.

# Régler les règles de réservation

Le bloc **Règles de réservation** affine ce que voit le client. Chaque règle se choisit dans une liste de valeurs autorisées ; les valeurs par défaut conviennent à la plupart des coachs :

- **Buffer entre séances** — un temps tampon inséré automatiquement entre deux séances (**15 min par défaut** ; valeurs : Aucun, 5, 10, 15, 30 ou 60 min).
- **Délai minimum avant réservation** — le temps minimum à respecter entre la réservation et la séance, pour éviter les réservations de dernière minute (**12 h par défaut** ; valeurs : Aucun, 1, 2, 6, 12, 24 ou 48 h).
- **Délai maximum à l'avance** — l'horizon affiché sur la page publique, jusqu'où vos clients peuvent réserver (**30 jours par défaut** ; valeurs : 7, 14, 30, 60 ou 90 jours).

| Les créneaux sont toujours proposés par pas de **15 minutes** et un client ne peut jamais réserver dans le passé — ces deux règles ne sont pas modifiables.

# Synchroniser vos agendas externes

Connecter votre agenda personnel évite les doubles réservations : les événements de votre calendrier bloquent automatiquement vos créneaux publics.

| **Où brancher un agenda ?** La connexion **Google Calendar** ou **Outlook / Microsoft 365** se gère désormais dans **Réglages › Connecteurs** (et non plus dans cet onglet). Tant qu'aucun agenda n'est branché, un encart **« Connectez un agenda »** apparaît dans la colonne de droite de **Disponibilités** et vous y renvoie en un clic.

Une fois l'agenda connecté (depuis **Réglages › Connecteurs**), la synchronisation est **bidirectionnelle** et automatique **toutes les 5 minutes** : les événements de votre agenda Google ou Outlook bloquent vos créneaux publics, et chaque séance créée dans Klarity est ajoutée à votre agenda externe. La carte du connecteur affiche l'e-mail du compte, la date de la dernière synchronisation et — pour Outlook — le **type de compte** détecté (**Compte professionnel ou scolaire** ou **Compte personnel**). **Synchroniser** force une mise à jour immédiate ; **Déconnecter** révoque l'accès côté fournisseur.

|| Vous ne pouvez connecter **qu'un seul** agenda externe à la fois. Si Google Calendar est déjà relié, le bouton de connexion Outlook est désactivé (et inversement) : **déconnectez** d'abord l'agenda en place pour brancher l'autre.

|| **Important — la synchronisation Klarity → agenda externe est à sens unique.** Une séance créée dans Klarity est bien **ajoutée** à votre agenda Google ou Outlook, mais si vous la **modifiez ou la supprimez ensuite depuis Google Calendar ou Outlook**, ce changement **n'a aucun impact sur l'agenda Klarity** : la séance y reste inchangée. Pour déplacer ou annuler un rendez-vous, faites-le **toujours depuis Klarity** — c'est le seul endroit qui fait autorité sur vos séances.

# Bon à savoir

- Les horaires s'affichent dans **votre fuseau horaire** (rappelé sous la barre de l'agenda, ex. « heure de Paris »). Si vos créneaux semblent décalés, vérifiez-le dans **Réglages › Profil et compte › Localisation**.
- Un rendez-vous déjà programmé ou une plage bloquée masque automatiquement le créneau correspondant côté client : aucune double réservation possible.

| 💡 **Astuce :** réservez les **Disponibilités** à vos horaires récurrents, et utilisez un **créneau bloqué** pour les absences ponctuelles (déjeuner, congé, imprévu).

# Articles liés
- Bloquer un créneau
- Activer et partager sa page publique de réservation
- Configurer les liens visio