> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.klarity.coach/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Créer et éditer un type de séance

Un type de séance est un modèle réutilisable qui décrit un format d'accompagnement : son nom, sa durée, son tarif, son mode et lieu, et ce que Klarity déclenche automatiquement après la séance. Il accélère la création de rendez-vous et structure votre page de réservation.

# Comprendre les types de séances

Chaque type que vous créez peut être proposé sur votre **page de réservation publique** et sert de base à la création manuelle d'une séance. Le formulaire est organisé en sections : **Informations de base**, **Durée**, **Tarification**, **Mode & lieu**, **Traitement intelligent après la séance**, **Rappels automatiques**, **Disponibilité publique** et, si le type est visible en ligne, **Formulaire de réservation**.

| Le mode et le lieu (visio, présentiel, par téléphone, au choix du coaché) ainsi que la plateforme de visioconférence se règlent ici, dans la section **Mode & lieu** — type par type. Voir l'article dédié aux liens visio.

|| Cet article couvre les **types de séance individuels**. Un **type collectif** (séance de groupe) se crée à part (**Ajouter un type › Type collectif**) et n'a **ni tarification, ni captation audio, ni réservation en ligne, ni rappels** : il ne propose que l'identité, le mode et le lieu. Une séance collective n'est donc **jamais réservable** sur votre page publique — c'est vous qui la planifiez depuis un groupe.

# Créer un type

1. Dans **Agenda › Types de séances**, cliquez sur **Ajouter un type**.
   
2. Renseignez la section **Informations de base** : **Nom** (ex. « Séance de suivi »), **Description** courte, **Icône** et **Couleur d'accent**.
   
3. Dans **Durée**, choisissez une durée préréglée ou « Personnalisée » (5 à 240 minutes).
4. Dans **Tarification**, choisissez **Gratuit** ou **Payant** (montant + modalité de paiement). Le paiement n'est pas géré par Klarity : le tarif est purement informatif.
5. Dans **Mode & lieu**, choisissez le **Mode par défaut** (Visio, Présentiel, Par téléphone ou Au choix du coaché) et, pour la visio, la **Plateforme de visioconférence**. En **Au choix du coaché**, c'est le client qui tranche visio ou présentiel au moment de réserver.
6. Réglez si besoin le **Traitement intelligent après la séance** (briefing pré-séance, mémoire intelligente du client, brouillon de compte-rendu…) et les **Rappels automatiques**. L'option **Enregistrer l'audio et générer un résumé** peut être décochée pour les formats sans contenu de coaching (un simple appel administratif, par exemple) : la séance ne sera alors ni enregistrée ni résumée. Côté rappels, un **email de confirmation immédiate** part dès la réservation (non désactivable) ; vous pouvez activer en plus un **rappel email** avant la séance et choisir son délai (J-2 par défaut).
7. Dans **Disponibilité publique**, gardez **Visible sur ma page de réservation publique** coché pour qu'il soit réservable en ligne. Si vous le **décochez**, le type reste utilisable pour les séances créées manuellement, mais **n'apparaît pas** sur votre page publique (et les réglages d'audience et de formulaire ci-dessous disparaissent, puisqu'ils ne concernent que la réservation en ligne).
8. Toujours dans **Disponibilité publique** (visible uniquement si le type est public), réglez **Qui peut réserver ce type ?** : **Tout le monde** (ouvert à tous, y compris les nouveaux contacts), **Clients existants** (au moins une séance passée avec vous, quel que soit le type) ou **Ayant déjà fait ce type** (au moins une séance passée de ce type précis). Un coaché qui ne remplit pas la condition ne peut pas réserver ce type.
9. Dans **Formulaire de réservation** (visible uniquement si le type est public), choisissez les champs que le coaché remplit à la réservation. **Nom**, **e-mail** et **genre** sont toujours demandés ; vous pouvez rendre **Téléphone** et **Notes / Commentaires** obligatoires, facultatifs ou masqués, et ajouter vos propres **Questions personnalisées**.
10. Cliquez sur **Créer**. Le type apparaît dans la liste et, s'il est visible, sur votre page publique.

# Réglages IA du type de séance

La section **Traitement intelligent après la séance** ne pilote pas que le résumé : c'est aussi là que vous réglez la préparation IA en amont de chaque séance de ce type. Les options dépendent de la **modalité** du type.

## Type individuel

- **Briefing pré-séance automatique** — *Recommandé pour les séances de suivi. Désactivé par défaut pour les séances découverte.* Une fois activé, Klarity prépare un briefing avant chaque séance de ce type, à partir de l'historique du client.
- **Questionnaire pré-séance pour le coach** — *À votre usage uniquement — jamais envoyé au client. 3 à 5 questions ciblées avant chaque séance.* Ce questionnaire est **intégré au briefing** : activez d'abord le **briefing pré-séance automatique** ci-dessus pour pouvoir l'ajouter.
- **Modèle de briefing pré-séance** — le sélecteur du modèle qui structure le cœur du briefing pour ce type. *S'applique à la prochaine génération de briefing — les briefings déjà générés ne sont pas régénérés.* Sans sélection, le type utilise le modèle de briefing par défaut du cabinet, puis la trame standard Klarity.

| Le questionnaire pré-séance n'apparaît qu'une fois le briefing pré-séance automatique activé : *Intégré au briefing — activez le briefing pré-séance automatique ci-dessus pour l'ajouter.*

## Type collectif

- **Briefing de groupe automatique** — *Prépare chaque séance du groupe avec un briefing collectif, généré à l'issue de la séance précédente. Désactivé par défaut — ajoute un traitement IA à chaque séance du groupe.* C'est une option **opt-in** : elle reste **désactivée** tant que vous ne l'activez pas.
- Une fois le briefing de groupe activé, vous retrouvez le **questionnaire pré-séance** et le **modèle de briefing pré-séance** (en modalité collective), sur le même principe que pour un type individuel.

# Modifier, réordonner, supprimer

- **Modifier** un type ouvre son formulaire complet ; **Glissez** une ligne pour réordonner les types — l'ordre se reflète sur votre page publique.
- **Supprimer** un type : les séances passées de ce type sont conservées, mais aucune séance future ne pourra plus l'utiliser.

|| La suppression est bloquée si le type est utilisé par des **séances à venir** : reprogrammez-les ou annulez-les d'abord (« Voir les séances à venir »).

| 💡 **Astuce :** un type marqué **Gratuit** affiche « Gratuit » au lieu d'un prix sur votre page de réservation — idéal pour une séance découverte.

# Articles liés
- Personnaliser vos Modèles IA
- Le briefing pré-séance
- Configurer les liens visio
- Activer et partager sa page publique de réservation
- Créer une séance manuellement