> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.klarity.coach/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Configurer les liens visio

Pour vos séances à distance, Klarity génère ou réutilise un lien de visioconférence automatiquement. Ce réglage se fait **type de séance par type de séance**, dans la section **Mode & lieu** de son formulaire.

# Comprendre la visio dans Klarity

La visio n'est pas un réglage global : elle dépend du **type de séance**. Quand le **Mode par défaut** d'un type est **Visio** (ou **Au choix du coaché**), le formulaire affiche le bloc **Plateforme de visioconférence**. Le lien choisi est rattaché automatiquement à chaque séance de ce type — vous n'avez rien à renvoyer à la main.

| L'enregistrement automatique d'une séance en visio reste soumis au **consentement du client**. Sans consentement, la séance se tient mais n'est pas enregistrée.

|| Quelle que soit la plateforme (Google Meet, Zoom ou Teams), l'assistant d'enregistrement **demande à rejoindre** votre salle et **vous devez l'admettre** depuis la salle d'attente, **à chaque séance**. Détails dans Capturer une séance.

# Les plateformes disponibles

- **Google Meet** (recommandé · zéro config) — un lien Meet unique est généré automatiquement pour chaque séance. Nécessite que votre **Google Calendar** soit connecté ; sinon un avertissement vous invite à le connecter ou à choisir une autre plateforme.
- **Zoom** — vous collez le lien de **votre salle Zoom permanente** (Personal Meeting ID) ; il est réutilisé pour toutes les séances de ce type.
- **Microsoft Teams** — même principe : vous collez le lien de votre réunion Teams personnelle.

## Selon votre type de compte Outlook

Si vous connectez **Outlook / Microsoft 365** (au lieu de Google Calendar) dans **Réglages › Connecteurs**, la génération automatique d'un lien **Microsoft Teams** dépend de votre **type de compte** Microsoft — Klarity l'affiche sur la carte de connexion une fois l'agenda relié :

- **Compte professionnel ou scolaire** (Microsoft 365 Business / Entreprise) — un lien **Microsoft Teams** est généré **automatiquement à chaque réservation**, exactement comme Google Meet avec Google Calendar. Vous n'avez rien à coller.
- **Compte personnel** (Outlook.com) — **aucun** lien Teams n'est généré automatiquement. Pour capturer une séance en visio, choisissez **Zoom** ou **Microsoft Teams** dans le type de séance et **collez vous-même un lien de salle** dans le champ **Votre salle permanente**.

| Le type de compte est détecté automatiquement à la connexion et affiché sous l'e-mail du compte sur la carte **Outlook / Microsoft 365** de **Réglages › Connecteurs** (**Compte professionnel ou scolaire** ou **Compte personnel**).

# Mettre en place

1. Ouvrez le type de séance concerné (**Agenda › Types de séances**, puis **Modifier**), ou créez-en un nouveau.
2. Dans la section **Mode & lieu**, choisissez le **Mode par défaut** **Visio** (ou **Au choix du coaché**).
3. Sous **Plateforme de visioconférence**, sélectionnez **Google Meet**, **Zoom** ou **Microsoft Teams**.
4. Pour **Zoom** ou **Microsoft Teams**, renseignez le champ **Votre salle permanente** avec le lien de votre salle. Avec **Google Meet**, rien à saisir : le lien est créé pour vous.
5. Enregistrez. À la création d'une séance de ce type, le lien apparaît sur la fiche de la séance et vos clients le retrouvent dans la confirmation de réservation.

|| Avec **Google Meet**, si votre agenda Google n'est pas connecté, aucun lien Meet ne sera généré. Connectez-le depuis **Réglages › Connecteurs** (carte Google Calendar), ou choisissez Zoom/Teams avec un lien de salle.

# Où trouver le lien de votre salle

Pour **Zoom** et **Microsoft Teams**, Klarity réutilise **une salle à vous** : c'est un lien permanent que vous récupérez une fois dans votre outil, puis collez dans le champ **Votre salle permanente**. Pour **Google Meet**, il n'y a rien à récupérer.

## Google Meet
- Rien à faire : le lien est **créé automatiquement** pour chaque séance, à condition que votre **Google Calendar** soit connecté. Vous ne collez aucun lien.

## Zoom — votre salle personnelle (Personal Meeting Room)
1. Connectez-vous à **zoom.us** → menu **Réunions** → onglet **Salle personnelle**.
2. Copiez le **Lien d'invitation** (de la forme `https://zoom.us/j/VOTRE_ID`).
3. Collez-le dans le champ **Votre salle permanente** de Klarity.

| Cette salle personnelle (Personal Meeting ID) est **toujours la même** : un seul lien sert pour toutes vos séances de ce type.

## Microsoft Teams — un lien de réunion réutilisable
1. Dans Teams, ouvrez **Calendrier** → **Rencontrez-vous maintenant** (ou créez une réunion récurrente).
2. Cliquez **Obtenir un lien à partager** et copiez le lien **Rejoindre la réunion Microsoft Teams**.
3. Collez-le dans le champ **Votre salle permanente** de Klarity.

|| Teams n'a pas de « salle personnelle » au sens strict de Zoom : utilisez le lien d'une réunion (instantanée ou récurrente) — il reste valable et réutilisable pour vos prochaines séances.

| 💡 **Astuce :** lors d'une création manuelle, vous pouvez aussi coller un **Lien visio** ponctuel directement dans le formulaire « Nouvelle séance » — utile pour une visio exceptionnelle hors de vos types habituels.

# Articles liés
- Créer et éditer un type de séance
- Créer une séance manuellement
- La visio ne se lance pas
